2011年12月12日蘇州汽車(chē)租賃公司在人潮涌動(dòng)的長(zhǎng)春汽博會(huì)上，到場(chǎng)的參觀者中有一大批是準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)車(chē)族，他們?cè)谶x車(chē)的同時(shí)也在憧憬著美好的“有車(chē)生活”。蘇州汽車(chē)租賃咨詢電話:13706215839 13862157655 ,車(chē)型全,車(chē)況好,長(zhǎng)短期租車(chē),全額保險(xiǎn),手續(xù)簡(jiǎn)便!
以下是蘇州恒利汽車(chē)租賃公司為您講解租車(chē)遇“爆缸” 責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)？
市民蘇先生來(lái)電反映：我向神州租車(chē)公司租了輛“標(biāo)致207”車(chē)，使用才兩天，只行駛了70公里就在路上熄火，動(dòng)彈不了。租車(chē)公司派人來(lái)拖車(chē)，我問(wèn)要辦什么手續(xù)，對(duì)方說(shuō)不用，就把車(chē)拖走了。當(dāng)時(shí)正值深夜，我也不便跟去。事后，租車(chē)公司說(shuō)汽車(chē)“爆缸”了，要我承擔(dān)賠償責(zé)任，否則押金不退。這輛車(chē)?yán)塾?jì)行駛里程剛過(guò)3萬(wàn)公里，我也沒(méi)有不良駕駛習(xí)慣，怎就偏偏碰上 “爆缸”這樣罕見(jiàn)的故障？而且，租車(chē)公司在沒(méi)有通知我到場(chǎng)的情況下就對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢修，如何證明損傷是由我造成的呢？
蘇州市消保委汽車(chē)專業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人何先生表示， 3萬(wàn)公里仍在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)生 “爆缸”，消費(fèi)者可以和租車(chē)公司一起報(bào)修，請(qǐng)廠商判斷故障性質(zhì)。如屬于車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題，維修和賠償就是廠商的責(zé)任。如果車(chē)輛損壞是車(chē)主采用極端駕駛方式所致，那損失理應(yīng)由駕駛員承擔(dān)。何先生建議消費(fèi)者在租車(chē)前充分了解所租車(chē)型的性能和駕駛要領(lǐng)，不妨在汽車(chē)論壇上看看網(wǎng)友對(duì)具體車(chē)型的評(píng)價(jià)和優(yōu)缺點(diǎn)匯總，這樣自駕時(shí)才會(huì)心中有數(shù)，遇事不慌。當(dāng)然，取車(chē)時(shí)選擇車(chē)況好、行駛里程少的新車(chē)，也可以為自己減少很多不必要的麻煩。
光明律師事務(wù)所李律師提醒租車(chē)者：如遇交通事故，須第一時(shí)間報(bào)警和通知租車(chē)公司，由交警進(jìn)行責(zé)任評(píng)判并確定責(zé)任比例。如果是非事故原因?qū)е萝?chē)輛損壞或拋錨，則須第一時(shí)間通知租車(chē)公司。待工作人員趕到后，對(duì)車(chē)況進(jìn)行初步檢查并雙方簽字確認(rèn)。隨后由租車(chē)人與租車(chē)公司共同委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)損狀況和責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，按責(zé)任比例確定具體賠償金額。需要隔日檢查的，租車(chē)人與租車(chē)公司在車(chē)輛被拖至臨時(shí)停放點(diǎn)后，必須辦理封存手續(xù)，檢測(cè)時(shí)再由雙方共同見(jiàn)證全部操作過(guò)程。
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